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Ihr Nutzen

...eine offene und konstruktive Unternehmenskultur mit gestärkter Innovationskraft.

 

Die Anforderung an Organisationen, sich an sich stetig wandelnde Rahmenbedingungen anzupassen, ist aktuell in vielen Bereichen der Arbeitswelt enorm groß. Konflikte sind dabei nicht nur eine unliebsame Folge, sie sind notwendig, denn sie machen auf Überlastungen oder problematische Strukturen, Beziehungen und Prozesse aufmerksam.

 

Die Art und Weise, wie Organisationen mit Konflikten umgehen, ist entscheidend für ihre Entwicklung insgesamt: Werden Konflikte als bedrohlich ignoriert, destruktiv in Form von Machtkämpfen ausgetragen oder per autoritärer Entscheidung „gelöst“, bleiben nicht nur ihre wichtige Funktion als Impulsgeber für notwendige Veränderungen ungenutzt. So können sie auch immense Konfliktkosten verursachen – wie z.B. hohen Krankenstand oder fehlerhafte Arbeitsergebnisse.

 

Der Aufbau eines wirksamen Konfliktmanagementsystems dient dazu, auftretende Konflikte frühzeitig zu erkennen und ohne großen Aufwand konstruktiv zu lösen. Dazu gehören klare Strukturen mit qualifizierten Konflikt-Anlaufstellen, mediativ geschulte Führungskräfte und eine offene und wertschätzende Kommunikationskultur. Das schafft ein gesundheitsförderliches Arbeitsklima und stärkt die Motivation der Mitarbeiter/innen. So verbessert es die Arbeitsqualität und Innovationskraft Ihres Unternehmens.